SOBRE EL AUTOR
Jorge Eliecer Prieto Herrera
Profesional en Administración de Empresas, magíster en Docencia con postgrados en Marketing y Punto de Venta, Proyectos de Desarrollo, Metodología Docente Universitaria, Gerencia de Recursos Humanos, Comunicación Organizacional, Gestión de Negocios Internacionales, Innovación Curricular, Liderazgo Personal y Corporativo, Gerencia de Ventas, Marketing Político, Gerencia de Calidad, Didáctica de la Educación Superior, Merchandising y Publicidad, Currículo y Didáctica, Gerencia del Servicio y Marketing Electrónico.
En su labor docente ha orientado la formación profesional universitaria en varias instituciones del país y a nivel internacional ha sido docente y conferencista invitado en Ecuador, Perú, Cuba, Costa Rica, Brasil, México, Guatemala, Puerto Rico, Chile, Argentina, República Dominicana, Honduras y Uruguay.
TABLA DE CONTENIDO
Presentación
Capítulo 1. El mundo del mercadeo
1.1 La globalización del mercadeo
1.2 La nueva competencia
1.3 Enfoques del marketing
1.4 La gerencia de mercadeo
1.5 Plan de mercadeo
1.6 El paradigma de la crisis
1.7 Tendencias del marketing
1.8 Primera lectura gerencial: La desinformación
1.9 Primer ejercicio de avance gerencial
1.10 Primer estudio de caso: el caso de Jorge
Capítulo 2. El animador de vendedores
2.1 El gerente de ventas: un agente de cambio
2.2 El trabajo del gerente de ventas
2.3 Las decisiones del gerente de ventas
2.4 Las capacidades gerenciales en ventas
2.5 El gerente de ventas: el primer vendedor de la empresa
2.6 Los autos del animador de vendedores
2.7 Los siete pecados del gerente de ventas
2.8 Segunda lectura gerencial: El humilde pescador
2.9 Segundo ejercicio de avance gerencial
2.10 Segundo estudio de caso. Aseguramos Ltda.
Capítulo 3. La animación de vendedores
3.1 Gerencia de ventas en la empresa
3.2 Planeación de ventas
3.3 Organización de ventas
3.4 Dirección de la fuerza vendedora
3.5 Evaluación de vendedores
3.6 Retroalimentación en la gerencia de ventas
3.7 El impacto del Método F.O.I.P.E
3.8 Tercera lectura gerencial: Nuestros temores pueden ser imaginarios
3.9 Tercer ejercicio de avance gerencial
3.10 Tercer estudio de caso. Aire Frío Nevada
Bibliografía
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